Para tener éxito en las ventas no es suficiente contar con un gran producto, sino también satisfacer las necesidades de los consumidores. Para ello es importante que conozcas a tus clientes. Cada consumidor tiene hábitos de consumo particulares, pero también existen...
¿Cómo se genera la lealtad de los clientes? Dedica un momento a pensar en las marcas que compras una y otra vez, incluso cuando existen opciones más baratas. ¿Viajas con una aerolínea en particular? ¿Compras el café en el mismo establecimiento todas las mañanas?...
Los profesionales de recursos humanos saben lo importante que es estar pendiente del desempeño de sus funciones, pues son la base para que toda la empresa marche correctamente. Entre varias herramientas que esta área utiliza, el análisis FODA de recursos humanos es...
No hace falta que digamos que las fiestas de Navidad son mucho más que el 25 de diciembre. De hecho, tenemos casi dos meses enteros de fiestas para celebrar. Para los profesionales de marketing, esto significa planear con antelación y prepararse para diseñar campañas...
Encontrar el nombre perfecto para tu evento de navidad es un reto enorme, especialmente si se trata de una fiesta. Después de todo, esta es la época del año donde todas las personas están cortas de tiempo y bastante atareadas. Para captar la atención de la gente y...
Si deseas ampliar tus canales de venta para que tu audiencia pueda ponerse en contacto contigo de manera rápida y eficaz, WhatsApp es el canal perfecto para que tanto tus clientes como prospectos puedan llegar de manera inmediata a tu marca. A pesar de que WhatsApp no...
El mensaje publicitario siempre busca impacto y permanencia, así es como surgió el concepto de eslogan, una frase corta, sencilla e ingeniosa que venía a reforzar algún aspecto esencial de la marca. Para muchos el eslogan es como un grito de batalla con el cual se...
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Un CRM es una herramienta que te otorga múltiples ventajas: aparte de ser fácil de usar y de actuar como el eje central de tus datos, es un sistema que te permite integrar diferentes aplicaciones y software para llevar a cabo la gestión de tu negocio y con tus...
PowerPoint es una herramienta con la que puedes crear presentaciones increíbles para mostrar a tus colaboradores o clientes. Y si bien puedes encontrar una gran gama de plantillas novedosas, es posible que desees llevar tus presentaciones a otro nivel y crear tu...
Los datos son poder para las compañías, pues con estos desarrollan oportunidades de negocio, mejoran procesos, entienden mejor a sus clientes y se mantienen operando. Esto ha hecho que estas vías virtuales o digitales sean objeto de ataques conocidos como...
Aunque es posible conocer cierta información sobre los competidores y el mercado de manera superficial, al aplicar estrategias como la inteligencia competitiva realizarás un proceso de investigación más estructurado. Serás capaz de analizar los datos obtenidos y...
