聽Como agencia digital, tienes que preocuparte por estar a la vanguardia en los servicios y soluciones que ofreces a los clientes.

Entrevistamos a dos de los l铆deres en la industria para que nos contaran, desde su experiencia, c贸mo ha evolucionado el mundo de las agencias digitales en Chile.

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C贸mo ha evolucionado el rol de las agencias digitales en Chile

芦Las agencias debemos tener una mirada a generar estrategias que generen un fundamento permanente禄聽Pablo Moena, CEO de聽Webketing

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Webketing, Gold Partner de Hubspot, tiene como fin principal ayudar a empresas a crecer de forma integral unificando marketing y ventas, convencidos que la excelencia no es un acto si no un h谩bito.聽

Esto es lo que Pablo nos platica acerca de la situaci贸n de la industria en Chile:

Durante los 煤ltimos a帽os he podido ver una evoluci贸n en las agencias hacia una mayor preocupaci贸n por los objetivos del cliente. Tristemente, antes se pod铆a encontrar a muchas de estas (no todas, obviamente) simplemente cerrando negocios con base en la poca educaci贸n e informaci贸n digital que hab铆a en las empresas y, por ende, solo exist铆a un beneficio a corto plazo para la agencia sin r茅ditos a las marcas.

Hoy nos encontramos en un punto de maduraci贸n intermedio del mercado en donde, el cliente, est谩 m谩s informado y, por ende, exige una mayor transparencia y calidad en los resultados, obligando a las agencias a preocuparse por entregar un servicio, no solo de primer nivel, sino que centrado en el cumplimiento de las metas comerciales del cliente.
Esto ha hecho que, poco a poco, desaparezcan esas malas agencias que solo generaban tr谩fico o vend铆an fans.

En Chile, a煤n todo gira en torno al Pago Por Clic (PPC). Por esto, creo que las agencias debemos tener una mirada a煤n mayor, en t茅rminos de generar estrategias, que no solo satisfagan el corto plazo, sino que, adem谩s, generen un fundamento permanente mediante el contenido para que el cliente pueda rentabilizar su inversi贸n con el tiempo.

Si el desaf铆o de hace unos 8 a帽os atr谩s fue pasar de Offline a Online, el desaf铆o de hoy es pasar de PPC a contenido de calidad.

Pablo Moena, CEO de聽Webketing en Santiago

En Chile, veo dos tipos de agencia: la agencia tradicional y las enfocadas en impacto禄聽鈥斅Ismail Aly, CEO deIDS

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IDS es una consultora de crecimiento basada en Santiago, Chile. Desarrollan estrategias e implementan soluciones para escalar la generaci贸n de leads y reducir el costo de adquirir clientes, ayudando a sus clientes a escalar el negocio y generar m谩s ventas.

Conoce la opini贸n de Ismail acerca de los diferentes tipos de agencias en Chile:

Tras cuatro a帽os en Chile, veo dos tipos de agencia. El primero es la agencia tradicional de marketing por desempe帽o: basadas en canal, que operan en silos y solo gestionan campa帽as. Creo que este modelo definitivamente sufrir谩 una disrupci贸n.

El segundo tipo son las agencias que ofrecen insights que generan impacto inmediato en el negocio, que aportan una amplia variedad de competencias y experiencias y ofrecen una nueva perspectiva para ayudar a reinventar el modelo de negocio de los clientes, de forma que puedan mantenerse competitivos mientras la tasa de progresi贸n tecnol贸gica del mundo lleva las expectativas de los consumidores a nuevos niveles, inexplorados hasta el momento.

鈥斅Ismail Aly, CEO de IDS.Agency en Santiago

oportunidades clave para el sector publicitario en Latinoam茅rica

Publicado originalmente el 01 de abril de 2018, actualizado el 02 de mayo de 2018

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