Siempre hemos hecho mucho hincapié en ofrecer a nuestros clientes, comunidad, audiencia, etc. todo el valor que sea posible. Pero no nos referimos solo a los contenidos y la atención, también debemos hacerlo en las ventas. Crear una propuesta de valor te permitirá conectar con la parte humana de tu comprador, lo que es una gran ventaja para llegar a la compra.

En este artículo aprenderás a crear una propuesta de valor que te permita conectar con tu cliente ideal y te posicione en la mente del consumidor como su mejor opción. Sin necesidad de trucos o atajos, solo demostrando que nuestro producto se creó pensando en una solución para ellos.

¬ŅQu√© es una propuesta de valor?

Una propuesta de valor se basa en ense√Īar todos los beneficios que ofrecemos a nuestros clientes y a la vez solventamos su problema o necesidad. Gracias a esto nos mostraremos como una mejor opci√≥n y no solo eso, comprobamos que nos preocupamos por nuestros clientes y les ofrecemos gran calidad.

¬ŅEn qu√© aspectos nos ayuda crear una propuesta de valor?

  • Te permite explicar de forma clara qu√© ofreces a tus clientes.
  • Te diferencias de la competencia por tu valor agregado.
  • Creas una comunicaci√≥n efectiva y persuasiva.
  • Te permite captar la atenci√≥n en tr√°fico fr√≠o.

Cómo crear una propuesta de valor que sí funcione

Lo primero que debes entender es que esto no se trata de tu marca. Y t√ļ dir√°s: ¬Ņc√≥mo as√≠?, ¬Ņno se trata de demostrar el valor que ofrezco? S√≠ y no. Debemos exponer el valor que ofrecemos, pero bas√°ndonos siempre en lo que nuestros prospectos quieren y necesitan.

Te lo explicamos con un poco más de claridad. Nuestra propuesta de valor debe decir eso que nuestros prospectos quieren escuchar, nuestro enfoque debe ser siempre ofrecerles la mejor solución y un poco más. Para que esto funcione y sea lo más óptimo posible, debemos conocer muy bien a nuestro cliente ideal, su tendencia de compra, qué le hace falta y cada aspecto que nos ayude a llegar a ellos y convencerlos.

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Definir las problem√°ticas que solventa tu negocio

Este paso es necesario al crear tu propuesta de valor. Puedes elegir los 3 principales problemas que solventan tus productos o servicios, inclusive puedes hacerlo de forma individual, eso dependerá de tu objetivo. De esta forma sabrás cómo comenzar tu pitch de venta, el cual no debe ser muy extenso.

Tenemos pocos segundos para captar la atención de nuestra audiencia así que debemos conectar con ellos desde el primer momento. Te daremos algunos consejos para hacerlo:

  • Enf√≥cate en los problemas m√°s comunes que solventas, as√≠ conectar√°s con m√°s prospectos.
  • Indica el problema y c√≥mo ha afectado a m√°s personas.
  • Aclara que el problema tiene soluci√≥n y que t√ļ quieres compartirla con ellos.
  • No te extiendas con esto, s√© lo m√°s claro y conciso posible.

Comprende todo lo que engloban estos problemas

No basta con solo conocer el problema, debemos investigar cualquier efecto colateral que este ocasione. Esto nos ayuda a crear una propuesta de valor mucho más sólida, ya que demostramos que solventando un problema, los ayudamos a evitar otros.

Por ejemplo, cuando vendemos un curso de marketing online, los ayudamos a crear una estrategia s√≥lida y mejorar su presencia en las redes sociales, web y dem√°s. Pero esto tambi√©n los ayudar√° a mejorar su comunicaci√≥n con la audiencia, captar m√°s p√ļblico, incrementar sus ventas online y mucho m√°s. La idea siempre es demostrarles que podemos ayudarlos con m√°s problemas de los que ellos visualizan.

Haz preguntas en cadena

Al comunicarte con tus prospectos no se trata de vender, vender y vender. Porque para vender de manera id√≥nea, primero debemos escuchar con mucha atenci√≥n. Pero los clientes a veces se van por las ramas y comienzan a contarnos detalles que no nos llevan a ning√ļn lado, as√≠ que aunque estemos escuchando lo que necesitan y sus problemas, debemos encargarnos de liderar la conversaci√≥n.

Para esto podemos utilizar las preguntas en cadena. ¬ŅC√≥mo son estas preguntas? Te explicamos: no preguntes muchas cosas a la vez, porque esto hace que el cliente se extienda y se pierda en la respuesta. Divide tu pregunta en varias y as√≠ recibir√°s respuestas concretas. Por ejemplo:

  1. Cu√©ntanos ¬Ņcu√°l es el principal problema de tu negocio?
  2. Este problema, ¬Ņest√° afectando otras √°reas?
  3. ¬ŅHaz intentando solucionarlo antes?
  4. ¬ŅPor qu√© crees que esa soluci√≥n no funcion√≥?

Y así vas preguntando todos los datos claves que te ayudarán a vender tu producto como la solución ideal.

¬ŅPropuesta de valor racional o emocional?

Ambas, debes conectar las dos para potenciar tu propuesta. La parte emocional te hará conectar rápidamente, porque los prospectos se identificarán con los problemas que mencionas y prometes solventar. Por su parte, el lado racional hará que no tengan dudas de que eres la mejor opción del mercado, comparando la calidad de lo que ofreces, sus beneficios, características y precio.

Para conectar con la parte emocional, comienza contando una buena historia que enganche a la audiencia y genere expectativa. Y para la parte racional, haz las preguntas correctas y demuestra con datos reales y tu experiencia que ofreces el mayor valor del mercado.

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Ruta para crear tu propuesta de valor

propuesta de valor

¬ŅListo para crear tu propuesta de valor? ¬°Leemos tus dudas en los comentarios! ūüĎáūüĎá

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