Los que me conocen saben que soy una fiel defensora de las políticas para hacer concursos en redes sociales, inclusive escribí un ebook sobre el tema para ayudar a los gestores de comunidades online.

 ATENCIÓN: El 27 de agosto del 2013, Facebook actualizó sus políticas. Ahora si se puede hacer concursos en MURO y sin Aplicación. Más info aquí.

Ayer estaba en mi Facebook y de repente en mi home me encuentro con la siguiente publicación:

caso nescafe publicacion

¿Cuál ha sido el error?

En realidad la idea estaba genial, sin duda alguna hubieran conseguido los 800 likes teniendo en cuenta que tienen 6 millones de fans en su página. El problema fue que en el texto de su imagen ofrecieron una taza de regalo a cambio del piropo más original.

no puedes hacer concursos en publicaciones

Si trabajas en redes sociales tienes que saber que los concursos en Facebook solo pueden hacerse a través de una aplicación. Aunque parezca una tontería no lo es, Nescafé ha infringido las políticas de Facebook para concursos online. A continuación os comparto las políticas de promociones de Facebook. El enlace directo es el siguiente -> https://www.facebook.com/page_guidelines.php#promotionsguidelines

politica promociones facebook

Aprende más de los concursos con mi ebook

Para descargar el libro tan solo tenéis que realizar una de las acciones sociales


Aprender [Aprender de los errores] es una sección de mi blog en la cual pretendo enseñar a través de los errores que se cometen cada día en redes sociales. Esta sección es meramente educativa, no pretendo atacar a las marcas sino más bien recalcar lo incorrecto mostrando lo que realmente es correcto.

Vilma Núñez

Ayudo a profesionales y empresas a convertir más en Internet. Soy doctora en Publicidad y Relaciones Públicas, autora y speaker internacional de marketing, publicidad y ventas online. Inversora en startups. CEO de la agencia Convierte Más, fundadora de la Escuela Convierte Más y la Academia de Consultores donde certificamos a profesionales y empresas de servicios.


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